La mejor tecnología para ayudar con la fiebre minorista navideña

 

Es difícil de creer, pero antes de que nos demos cuenta, las vacaciones estarán aquí. Si bien la temporada navideña siempre trae un repunte en el gasto de los consumidores, este año está programado para ver un aumento en las ventas. Normalmente, esta sería una noticia positiva, pero con la escasez de mano de obra en curso, puede resultar estresante para algunos minoristas. Siga leyendo para obtener más información sobre las tendencias estimadas en el gasto de las festividades y qué tecnología puede ayudar a los minoristas a afrontar la fiebre navideña.

Tendencias de compras minoristas previstas para las festividades de 2021

A pesar de la pandemia en curso y la variante Delta de COVID-19, los minoristas deben estar preparados para manejar un número creciente de ventas navideñas.

De acuerdo a Noticias CBS,

“Los consumidores estadounidenses gastarán hasta 9% más este período de vacaciones en comparación con 2020, cuando los consumidores gastaron un total de $1.2 billones durante el período clave de compras entre noviembre y fin de año, según un pronóstico de Deloitte. Eso sería una mejora con respecto al gasto de vacaciones en los últimos dos años, cuando las ventas crecieron menos de 6% en 2020 y un poco más de 4% el año anterior ".

¿Qué tecnología puede ayudar a la fiebre del comercio minorista navideño?

Un aumento de las ventas es, por supuesto, el objetivo de cualquier minorista. Pero, ¿qué sucede cuando espera un fuerte aumento en las ventas y al mismo tiempo experimenta una escasez de mano de obra?

La tecnología adecuada puede ayudar a los minoristas con poco personal no solo a sobrevivir la temporada navideña, sino a prosperar en ella. Después de todo, causar una impresión positiva y duradera en los compradores al brindarles una experiencia perfecta es algo que dará sus frutos en el futuro, no solo este invierno.

Quioscos de autoservicio

Los quioscos de autopago pueden ser realmente una solución de "dos pájaros, un tiro" para las vacaciones: pueden aliviar la carga de trabajo de su personal limitado al mismo tiempo que brindan a los clientes la opción de pagar a su propio ritmo y sin tener que preocuparse por entrar en contacto con otro. persona. Y a los compradores también les encantan. De acuerdo a TotalRetail, 60% de los compradores encuestados dijeron que preferirían pagar en un autopago que en un cajero. Y eso no es todo: la encuesta también encontró que más de un tercio de los consumidores dicen que han estado usando los autopagos "mucho más" en los últimos 12 meses.

Pedidos en línea

Cuando una tienda tiene poco personal, es especialmente importante agilizar y acelerar las transacciones. Ser capaz de procesar rápidamente una compra o recuperar una compra en línea, pedido de recogida en la tienda (BOPIS) significa más ventas y clientes más felices al final del día.

Si su tienda aún no está en línea, debería estarlo. El envío a los clientes puede hacer que su ubicación física fluya sin problemas. Incluso si no realiza envíos a los clientes, tener la opción de realizar un pedido de BOPIS no solo puede hacer que la vida de sus compradores sea más cómoda, sino que también aligera la carga del personal de su piso de ventas para que puedan concentrarse en iniciativas más importantes como el servicio al cliente y con rapidez. procesar las compras restantes en la tienda.

Puede simplificar aún más sus operaciones de pedido en línea utilizando tecnología como etiquetas sin revestimiento. Ideales para etiquetar pedidos de manera rápida y eficiente, estas etiquetas de despegar y pegar eliminan los molestos y desordenados revestimientos de etiquetas tradicionales y se pueden quitar y volver a aplicar fácilmente.

Pagos móviles

Hay una solución para usted, incluso si todavía tiene largas colas en su tienda física: pagos móviles. Con un lector de tarjetas móvil y impresora de recibos portátil, su personal puede llamar a los clientes que pagan con tarjeta o billetera móvil en cualquier lugar de la tienda. Otra solución de “dos pájaros, un tiro”, los pagos móviles pueden permitir que el personal brinde servicio al cliente o reabastezca los estantes y, al mismo tiempo, tenga la tecnología a mano para marcar cualquier compra que los clientes cercanos puedan tener.

Soluciones de salud y seguridad

No debemos olvidar que todavía estamos en una pandemia. Puede hacer que los compradores navideños se sientan seguros y confiados al incorporar una variedad de soluciones de salud y seguridad en su tienda física. Ejemplos de estas soluciones incluyen un guardia de estornudos en el punto de venta y en los mostradores de servicio al cliente, desinfectante para manos fácilmente disponible y cubiertas antimicrobianas en manijas de puertas, superficies de baños y más.

Soluciones minoristas navideñas de Star

Tanto si es una tienda minorista que busca productos que le ayuden en esta temporada navideña como si es un revendedor que espera ofrecer a sus clientes minoristas una solución relevante, Star tiene lo que se necesita. Explore nuestras soluciones de venta minorista navideña a continuación.

Impresoras de quiosco

Las impresoras son una parte integral de los autoservicio y Star se enorgullece de ofrecer una gama de impresoras de quiosco de autoservicio confiables disponibles con una variedad de anchos de impresión y opciones de conectividad.
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CloudPRNT

Star facilita los pedidos en línea. Al elegir una impresora equipada con tecnología CloudPRNT, puede imprimir pedidos en línea automáticamente, sin necesidad de una tableta adicional.
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SM-T400i

Impresoras portátiles

¿Buscas un busto de línea? Las impresoras portátiles de Star son lo que necesita. Con conectividad Bluetooth, Apple BLE y USB, estas impresoras móviles no solo imprimen recibos, sino también etiquetas. Mejor aún, tienen una carcasa resistente y también cuentan con una batería de larga duración.
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Antimicrobial covers

Cubiertas antimicrobianas *

Mantener una variedad de superficies más limpias no tiene por qué ser complicado. Las cubiertas antimicrobianas proporcionadas por Star le permiten proteger las manijas de las puertas, los mostradores de caja, las superficies del baño y más, y la aplicación demora 30 segundos o menos.
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POSShield

Protector contra estornudos POSShield

Proteja tanto a los compradores como a los empleados en el punto de venta y en el área de servicio al cliente con un protector contra estornudos duradero y protector. El POSShield lleva el protector contra estornudos al siguiente nivel al acomodar cualquier terminal POS existente y no requiere ningún montaje o perforación en la encimera (lo que también lo hace a prueba de futuro).
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Explore la línea completa de productos de Star, para la temporada navideña y más allá, en nuestro catálogo de productos.

Descargo de responsabilidad: NeverGerms® no hace declaraciones sobre la seguridad o la salud del público en general o de quienes interactúan con sus productos. “NeverGerms®” y “Touch Less Germs®” son marcas comerciales registradas y no se pretende que tengan una interpretación literal. Los productos NeverGerms son fabricados por NeverGerms y distribuidos por Star Micronics. Aunque estos productos están diseñados para reducir las poblaciones de microbios en superficies de uso común y el fabricante ha probado sus propiedades antimicrobianas, Star Micronics no puede garantizar que eliminarán todo riesgo de transferencia de gérmenes, incluidos virus, de dichas superficies. Star Micronics, como distribuidor, se basa completamente en las afirmaciones hechas por el fabricante respaldadas por investigaciones anteriores. Para obtener más información, visite www.nevergerms.com.

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