Resumen de RetailNOW 2021

Es difícil creer que RSPA RetailNOW 2021 ya fue hace dos semanas, pero el recuerdo todavía está fresco aquí en Star Micronics. Después del año sin precedentes que fue 2020, estaba muy agradecido de asistir a RetailNOW este año. Ya sea que desee recordar el pasado, o tal vez se perdió el programa y desea ponerse al día, siga leyendo para explorar mis conclusiones clave de RetailNOW 2021.

¡Más VAR registrados que en 2019!

¡Y qué logro es ese! La exitosa tasa de registro de VAR del programa es sin duda un guiño a la rica educación y recursos digitales de RSPA, incluidos los paneles y mesas redondas de la comunidad y, por supuesto, el blog de RSPA.

Academia RSPA Excelerate

Este nuevo programa educativo fue desarrollado por la RSPA, con la ayuda de sus miembros, ¡para que sepa que va a ser bueno! Con un plan de estudios específico para el canal de TI minorista, Excelerate los participantes aprenderán consejos sobre ventas, ciberseguridad, servicio al cliente, reclutamiento y contratación, y más. Mejor aún, el programa es gratuito para todos los miembros de RSPA y ya está disponible.

El boom del cannabis

No es sorprendente, dado lo caliente que es el mercado, que el cannabis fue un éxito en la feria con su propia pista educativa, y hubo una asistencia impresionante en la recepción de bienvenida de la comunidad del cannabis.

Conferencia magistral: Jon Taffer de Bar Rescue

No se puede negar: la sesión de apertura de Jon Taffer de "Bar Rescue" fue una maravilla. Si no lo ha visto, “Bar Rescue” es un programa de televisión donde un selecto bar / restaurante es remodelado en cuatro días. Así es: todo un establecimiento se somete a reconocimiento, rediseño, operaciones de colocación de pedidos, rediseño de menú y reapertura, ¡en cuatro días!

Jon no solo fue entretenido, sino que también hizo algunos puntos importantes que incluyen:

  • Por que la gente falla: En pocas palabras, Jon nos recordó que la mayoría de las personas fracasan por poner excusas. Aconsejó que en lugar de negarlo, reconozca sus excusas y reconozca su fracaso.
  • "El clic": En este caso, "el clic" se refiere a cuando los compradores pasan de comprar productos o alimentos en la tienda a comprar en línea. Jon explica que el objetivo no debe ser seguir "el clic", sino dar a las personas una razón, a través de experiencias de compra maravillosas y envolventes, para que no utilicen "el clic".
  • Manejo de reacciones: Ya sabes lo que dicen: las primeras impresiones lo son todo. Como explicó Jon, la reacción que tienen las personas cuando se les entrega la comida o cuando abren un producto es clave, y es lo que hace que las ventas se repitan.

Evento Red de mujeres en transacciones electrónicas (WNET)

Patrocinado por NextGen, Women-to-Women (W2W) y Canadian Communities de RSPA, el evento WNET fue un éxito. La misión de WNET es ayudar a las mujeres en los pagos a lograr el éxito profesional y personal. En este evento, los líderes de WNET discutidos incluyen la inclusión consciente y su capacidad para aumentar el éxito de la empresa. Este evento no solo fue una presentación estándar, sino un taller interactivo que ayudó a todos los asistentes a reconocer sus prejuicios inconscientes y cómo reconocerlos y mejorarlos continuamente. También dieron una hoja de ruta increíble sobre cómo abordar y hablar sobre estos temas en el lugar de trabajo.

El podcast de las estrellas en ascenso | Resumen de RetailNOW: educación, patrocinadores y tendencias emergentes

¿Quiere saber más sobre RetailNOW 2021? ¡No busque más, el podcast Rising Stars! En nuestro episodio publicado el 4 de agosto de 2021, la presentadora Brianna Moriarty profundiza en las tendencias más populares que vio en el programa y entrevista a invitados especiales, incluido el presidente y director ejecutivo de RSPA, John Kirk, así como Adam Jatich de TRG y Worldnet Payments. 'Sabina Osorio.

Escucha ahora o haga clic aquí para explorar todos los episodios:

Estrella en RetailNOW 2021

Star Micronics RetailNOW 2021
El equipo de Star se divirtió mucho en RetailNOW 2021. Con orgullo demostramos algunas de nuestras últimas soluciones en nuestro stand, que incluyen:

Explore ahora las soluciones completas de punto de venta minorista de Star.

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