4 solutions de paiement sans contact dont chaque restaurateur a besoin pour prospérer

Les paiements sans contact ont gagné en popularité, avant même que COVID-19 ne secoue le monde. Selon Statista, le chiffre d'affaires du paiement sans contact en 2018 était de $48 milliards. Il ne fait aucun doute, cependant, que la pandémie a accéléré l'adoption des paiements sans contact parmi les consommateurs et les entreprises. Selon un rapport plus tôt cette année, 27% d'entreprises ont signalé une augmentation des paiements sans contact après le début de la pandémie, et Recherche Juniper prévoit que d'ici 2022, plus de la moitié des transactions au point de vente (PDV) seront sans contact.

Il est tout à fait évident que pour prospérer dans la nouvelle normalité, les restaurateurs doivent adopter une stratégie de paiement sans contact s'ils ne l'ont pas déjà fait. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment la technologie sans contact fonctionne, quatre des meilleures solutions de paiement sans contact sur le marché aujourd'hui, les nombreux avantages des paiements sans contact et comment Star Micronics peut vous aider à déployer ces technologies auprès de vos clients de la restauration.

Comment fonctionne la technologie sans contact?

La technologie sans contact repose en grande partie sur les technologies d'identification par radiofréquence (RFID) et de communication en champ proche (NFC). À l'intérieur des cartes sans contact, il y a une puce qui émet des ondes radio qui sont captées par le terminal de paiement sans contact (également appelé lecteur RFID). Le terminal capte le signal émis par la carte, communique avec la carte et traite le paiement. Le client est alors alerté que le paiement a été effectué (ou non) par le terminal.

De même, si un client paie avec un téléphone mobile ou un autre appareil intelligent, l'appareil utilise NFC pour transmettre des données au terminal, et à nouveau le terminal alertera le client que la transaction a réussi ou échoué.

4 solutions de paiement sans contact indispensables

Même si les restaurants ont rouvert leurs portes, la sécurité est une priorité pour les convives et les propriétaires d'entreprise. Les solutions de paiement sans contact ci-dessous sont populaires parmi les consommateurs et sont importantes pour les restaurateurs à adopter afin de prospérer dans la nouvelle normalité.

1. Cartes de débit et de crédit sans contact

Il est important que les restaurants déploient des terminaux de paiement dotés de la capacité NFC afin de pouvoir traiter les transactions par carte de débit et de crédit sans contact. Ces terminaux, ainsi que les cartes de débit et de crédit capables d'effectuer des paiements sans contact, ont un symbole de paiement sans contact sur eux pour indiquer que les transactions sans contact sont prises en charge. Lorsqu'il est temps de payer, les clients tiennent simplement leur carte à un à deux pouces du symbole sans contact sur le terminal et le tour est joué - le paiement est effectué.

2. Portefeuilles mobiles

Les portefeuilles mobiles comme Apply Pay et Google Wallet - qui sont disponibles sur une gamme d'appareils, y compris les smartphones, les montres intelligentes, les trackers de fitness, les porte-clés, etc. - fonctionnent de la même manière que les cartes de débit et de crédit sans contact. Les clients tiennent simplement leur appareil à proximité du terminal de paiement sans contact pour terminer leurs transactions.

3. Payer à table

Une autre excellente solution de paiement sans contact pour les restaurateurs est le paiement à table. Selon Paiements mobiles aujourd'hui69% des convives pensent qu'attendre le chèque est la partie la plus frustrante de l'expérience de dîner au restaurant. Aidez les clients de votre restaurant à améliorer l'expérience de leurs clients en intégrant le paiement à table dans votre logiciel de point de vente. La fonctionnalité de paiement à table peut permettre aux clients de s'enregistrer simplement via l'application du restaurant où leur facture peut être associée à leur appareil mobile, créant une transaction transparente où les clients peuvent payer à tout moment et il n'y a aucune raison pour qu'un serveur touche leur carte. ou en espèces.

4. Codes QR

Les restaurants à la recherche d'un moyen de paiement sans contact simple et abordable n'ont pas besoin de chercher plus loin que leur imprimante de reçus! Si les restaurateurs ont des imprimantes de reçus capables d'imprimer des codes QR, comme Imprimantes Star Micronics, ils peuvent imprimer des codes QR que les clients scannent simplement avec l'appareil photo de leur smartphone, qui ouvre ensuite l'application ou le site Web du restaurant où les clients peuvent payer leur facture.

Ressources gratuites pendant COVID-19

Plus que jamais, la sécurité est une priorité dans les environnements hôteliers. Star Micronics est fier d'offrir une gamme de solutions et de ressources pour les entreprises en cette période difficile, conçues pour assurer la sécurité des consommateurs et des employés, ainsi que pour atténuer l'impact commercial causé par le COVID-19.

Avantages des paiements sans contact

  • Sûr: Cela va probablement sans dire, mais les paiements sans contact sont plus sûrs que les méthodes de paiement traditionnelles grâce à moins de contacts humains et moins de possibilités d'entrer en contact avec les germes et les virus d'autres personnes.
  • Sécurise: Malgré la conviction que les paiements mobiles sans contact sont moins sécurisés que les méthodes de paiement traditionnelles, le contraire est vrai. Selon Décontracté rapide, «Les paiements mobiles sont traités sans transfert d'informations sensibles. Apple ne stocke pas les informations des consommateurs sur leurs serveurs et Google chiffre les données financières qu'ils reçoivent. Les mesures de sécurité du téléphone lui-même - la reconnaissance faciale et la numérisation des empreintes digitales, par exemple - protègent les informations de la carte en cas de perte ou de vol d'un téléphone. "
  • Pratique: Qui n'aime pas la commodité? Processus de paiement sans contact dans environ la moitié du temps du processus plus traditionnel d'insertion de la puce d'une carte dans un lecteur de carte.
  • Rentable: Saviez-vous que les consommateurs qui utilisent des portefeuilles mobiles effectuent des achats à un taux 23% plus élevé que ceux qui paient en espèces ou par carte, et dépensent 2,4% de plus par transaction, selon des chercheurs du Université de l'Illinois? C'est vrai - et nous sommes convaincus qu'en offrant des paiements sans contact sûrs et pratiques, les clients de votre restaurant connaîtront des dîners plus heureux qui sont plus susceptibles de retourner dans l'entreprise.

Star Micronics et les paiements sans contact

Un design. Une intégration. Un fournisseur. Pour tous les périphériques de paiement.

Star Micronics est fier de s'adapter aux dernières tendances des points de vente, y compris les paiements sans contact. En fournissant un matériel de point de vente élégant et facile à intégrer, Star Micronics fusionne les priorités des fournisseurs de logiciels et des sociétés de paiement, tout en offrant aux restaurateurs une solution simple, fiable et conforme.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les solutions de paiement de Star Micronics.

Des hubs de point de vente tout-en-un aux combinaisons de matériel de point de vente mix-and-match, Star Micronics fournit les fonctionnalités dont les restaurateurs ont besoin et la connectivité pour rassembler les applications et le traitement des paiements. L'équipe expérimentée de Star Micronics travaille avec les principaux acteurs de l'industrie des paiements et des points de vente de restaurants pour combler le fossé dans le monde des paiements et fournir des scénarios commerciaux gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées.

Prêt à en savoir plus sur la façon dont le matériel de Star Micronics alimente les paiements d'aujourd'hui?

laissez un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *