Comment la pandémie a accéléré la livraison de marijuana et ce dont les dispensaires technologiques ont besoin pour embarquer

Le marché du cannabis a explosé pendant la pandémie de COVID-19 – et cela ne s'arrête pas là. En effet, selon Renseignement du Mordor, le marché du cannabis valait environ $22,9 milliards USD en 2020, et devrait connaître un TCAC de 18,1% entre 2021 et 2026. L'une des tendances les plus en vogue sur ce marché en émergence rapide est la livraison de marijuana. Lisez la suite pour explorer la croissance de la livraison à domicile et de quelle technologie vous avez besoin en tant que dispensaire pour offrir ce service populaire.

L'essor de la livraison de cannabis

En 2014, le terme « livraison de cannabis » est devenu une réalité pour les patients médicaux en Californie lorsque le géant de la livraison de marijuana Eaze A été trouvé. Depuis lors, le rêve de pouvoir disposer d'une plate-forme de style Uber Eats pour la livraison de marijuana a été l'objectif de chaque opération de vente au détail de cannabis en Californie et au-delà.

Cependant, l'augmentation de la livraison a été confrontée à de nombreux défis internes et externes. À l'extérieur, la combinaison de la législature et de la clarté des lois avec le traitement des paiements et l'impossibilité de permettre aux applications de livraison d'être distribuées directement sur votre téléphone via Apple et Google ont posé un premier défi. En interne, les opérateurs devaient diriger les conducteurs à l'aide de leurs voitures personnelles, le potentiel des conducteurs ciblés pour le vol et le manque d'opérateurs férus de technologie pour que tout fonctionne.

Heureusement, au fur et à mesure que l'industrie se développait, de nombreux problèmes internes se sont résolus. La législation, bien qu'incohérente, progresse vers un environnement juridique plus flexible pour l'industrie du cannabis. Cependant, une technologie appropriée reste un défi pour tout le monde, des opérateurs aux fournisseurs.

Actuellement, les solutions de livraison tierces exploitent votre système de point de vente (POS) actuel via l'intégration d'API. Cela signifie que vous avez besoin de matériel et de logiciels supplémentaires pour communiquer avec vos systèmes actuels, et vous devez vous assurer que les numéros des deux systèmes correspondent. Avec des horaires chargés, la plupart des acheteurs pensent qu'il est déjà assez difficile de gérer le point de vente en magasin, et deux systèmes peuvent créer des inefficacités.

Comment COVID-19 a accéléré la livraison de marijuana

Dans avril 2020, l'industrie a ressenti un grand soulagement : les détaillants de cannabis étaient considérés comme des entreprises essentielles dans la plupart des États où l'usage est légal. Cependant, malgré cette victoire, la réglementation et la distanciation sociale ont fait que le trafic en magasin a diminué à une fraction de ce qu'il était alors que la demande de cannabis pendant la pandémie a monté en flèche, rendant la livraison et le ramassage en bordure de rue essentiels. Les détaillants se sont efforcés de s'assurer qu'ils étaient équipés des solutions permettant aux systèmes de commerce électronique de fournir des flux de travail de livraison et de trottoir et devaient s'assurer que leurs clients pouvaient les utiliser efficacement.

Alors que les magasins physiques ont rouvert ou sont en train de rouvrir, la livraison de marijuana sera probablement une tendance croissante à long terme, et pour réussir, les dispensaires doivent être équipés de systèmes intuitifs, rationalisés et efficaces.

De quelle technologie les dispensaires ont-ils besoin pour la livraison de marijuana ?

L'industrie du cannabis connaît une croissance exponentielle et à mesure que de plus en plus d'États légalisent, l'industrie se transforme d'une opération souterraine en une industrie qui vaudra la peine $90 milliards d'ici 2026. Alors, comment une industrie peut-elle soutenir une telle croissance en seulement cinq ans ? La réponse est la technologie.

mPOP® All in One
mPOP® All in One, intégré à CDG

Des capteurs et des données à portée de main dans la culture, à l'emballage robotisé dans les entrepôts de distribution, aux systèmes de gestion de la vente au détail, la croissance rapide de votre opération dépend de la qualité et d'une technologie évolutive basée sur le cloud. Mais qu'est-ce que le cloud et comment fonctionne-t-il ?

Le cloud computing permet à votre entreprise d'exécuter vos applications sans avoir besoin de ressources matérielles physiques. Les ressources physiques peuvent non seulement devenir coûteuses à mesure que vous vous développez, mais elles prennent également de l'espace et nécessitent des efforts d'ingénierie et physiques pour maintenir l'efficacité. Cependant, sachez que toutes les entreprises proposant un logiciel basé sur le cloud ne peuvent pas automatiquement configurer votre entreprise pour une évolutivité et une croissance majeures.

Groupe de données cannalytiques (CDG) pour la livraison de marijuana

Avec son bagage technologique et sa pléthore d'ingénieurs logiciels et d'architectes, Groupe de données cannalytiques (CDG) – dont le logiciel est intégré au matériel Star Micronics – amélioré son système de point de vente existant, Commerce de détail DAB (Daily Activities Board), avec une plate-forme de commerce électronique intégrée qui comprend des flux de travail complets en bordure de rue et de livraison. La solution permet aux dispensaires de traiter et d'attribuer les commandes, de suivre les chauffeurs et de communiquer avec les clients à partir du même système que celui utilisé par leurs clients pour les clients en magasin. Cela signifie également que les dispensaires savent que leur inventaire, leurs chiffres de vente et leurs données sont toujours exacts et n'ont pas besoin d'être rapprochés d'un autre système.

Cannalytic Delivery Tracking

Un logiciel performant a besoin d'un matériel performant

C'est là qu'intervient Star. CDG intègre fièrement ses outils logiciels avec une variété de matériel Star, y compris le mPOP® tout-en-un, l'imprimante d'étiquettes sans doublure TSP654IISK, les tiroirs-caisses de la série Value, et plus encore.

Cannalytic POS Dashboard
 
La technologie derrière le DAB Retail de CDG est conçue pour aider votre entreprise à évoluer rapidement et à accéder immédiatement à des informations. CDG le fait en exécutant ses applications via Kubernetes (K8), un système open source pour automatiser le déploiement, la mise à l'échelle et la gestion des applications conteneurisées. Cela signifie que Retail DAB fonctionne sur un système conçu sur les mêmes principes qui permet à Google d'exécuter des milliards d'applications par semaine, permettant une échelle accrue sans augmenter les équipes d'exploitation des dispensaires.

Êtes-vous intéressé à découvrir le système de module de point de vente et de livraison tout-en-un de CDG ?

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