4 beneficios de elegir un fabricante de POS de ventanilla única

Ya sea que sea un revendedor, un proveedor de software o el propietario de un negocio que busque soluciones de punto de venta (POS) fáciles de usar en su establecimiento, existen muchos beneficios al elegir un fabricante de POS de ventanilla única. Siga leyendo para explorar las muchas razones para elegir un proveedor de hardware POS, incluida una cartera de productos completa, soporte de marketing y más.

1. Una cartera completa

Este primer beneficio realmente se aplica a revendedores, proveedores de software y propietarios de empresas por igual. Una de las ventajas más obvias de elegir un fabricante de POS de ventanilla única es que pueden proporcionar una cartera completa de soluciones. A nadie le gusta gastar tiempo y energía en armar una solución. Elegir un único proveedor que pueda ofrecerle todo lo que necesita, incluidas impresoras de recibos y etiquetas, cajones de efectivo, básculas, soportes para tabletas y soluciones de salud y seguridad, es la mejor opción posible. Otros beneficios incluyen:

  • Integraciones sin estrés: Como usuario final, cuando elige un fabricante de POS de ventanilla única que ya tiene integraciones con cientos de editores de software, puede estar seguro de que toda la implementación de hardware funcionará a la perfección con el software de POS de su elección.
  • Diseño Cohesivo: Ya sea que sea usted quien utilice el hardware o lo esté revendiendo, una ventaja de elegir un fabricante es que todo el paquete de hardware de POS que utilice u ofrezca tendrá el mismo diseño limpio y coherente.

2. Soporte técnico

No hace falta decir que, cuando se trata de tecnología, la calidad del soporte técnico que recibe es fundamental. Un candidato sólido como fabricante de POS debe ofrecer un soporte experto y receptivo para cada faceta del negocio.

  • Proveedores de software: Como editor de software, un equipo de integración dedicado que no solo puede proporcionar SDK fáciles de usar, sino que también es clave el tiempo y la energía para ayudarlo a desarrollar una solución personalizada.
  • Revendedores: Las empresas confían en los revendedores para proporcionar soluciones completas y fáciles de usar. Como revendedor, un fabricante de hardware POS que valga la pena proporcionará una línea de productos con todo incluido, así como capacitación y asistencia sobre el producto para desarrollar soluciones atractivas y relevantes que se vendan.
  • Usuarios finales: El soporte debe permanecer disponible mucho después de la venta y, como usuario final, debe elegir un fabricante de POS de ventanilla única que ofrezca recursos sólidos de soporte técnico como chat en vivo, una línea telefónica directa, un sitio web donde pueda enviar tickets y un centro de ayuda en línea lleno de recursos como preguntas frecuentes, guías prácticas, controladores y más.

3. Apoyo de marketing

Ejecutivo de negocios Beth Comstock lo dice mejor: "No puedes vender nada si no puedes contar nada". Es decir, el marketing es esencial para un negocio fructífero. El marketing también puede ser abrumador, pero el fabricante de hardware POS adecuado puede ayudar en esos esfuerzos.

  • Distribuidores y proveedores de software: Para tener las mejores posibilidades de éxito, elija un fabricante de puntos de venta que ofrezca un socio y / o un programa de lealtad que incluya ventajas como material de marketing de marca compartida, patrocinios de ferias comerciales, referencias de clientes potenciales y más.
  • Usuarios finales: Como propietario de un negocio, es probable que esté muy consciente de lo competitivo que es el mercado para restaurantes, minoristas y más. Es importante elegir un fabricante de POS que priorice ayudarlo a comercializar su negocio mediante el desarrollo de productos que lo ayuden con la promoción, como herramientas de marketing de recibos - y lo involucra en oportunidades de estudios de casos, si lo desea.

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Disponible para los socios revendedores y de software de Star, el programa Empower incluye descuentos exclusivos, beneficios de marketing y más.

4. Un enfoque total en USTED

Para algunas empresas que producen hardware POS, su división POS es solo una gota en el cubo de su arquitectura empresarial general. Cuando ese es el caso, es posible que no estén completamente dedicados a crear las soluciones de POS más innovadoras porque tienen su atención distribuida entre múltiples industrias.

Por otro lado, muchos fabricantes de puntos de venta que ofrecen la solución de punto de venta completa, ¡y solo eso! - centrarse completamente en sus necesidades. Siga leyendo para obtener más información sobre lo que eso significa para su empresa.

  • Distribuidores y proveedores de software: Un fabricante centrado en puntos de venta probablemente tiene todo su canal de ventas dedicado exclusivamente a usted, y siempre se centra en cómo mejorar y fortalecer su relación y soluciones mutuas.
  • Usuarios finales: Su punto de venta es su prioridad, y el trabajo de un fabricante centrado en el punto de venta debe ser preocuparse por toda su solución y asegurarse de que su negocio esté haciendo lo mejor que pueda y adaptándose a las circunstancias actuales. Pueden hacerlo adaptando sus soluciones constantemente para que pueda disfrutar de soluciones de vanguardia y preparadas para el futuro en cualquier momento.

Elegir el fabricante de POS adecuado

Los beneficios y las pautas descritas anteriormente son solo un punto de partida cuando se trata de lo que se debe considerar al elegir el fabricante de POS adecuado. En pocas palabras, elegir un proveedor (como Star Micronics) que se especialice en hardware POS y pueda proporcionar una solución completa puede ayudarlo a disfrutar de tecnología innovadora plug-and play, así como soporte técnico y de marketing avanzado. El socio adecuado estará contigo antes y después de la venta, y solo tiene éxito cuando usted también lo hace.

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Star Micronics se enorgullece de ofrecer una solución completa de hardware POS diseñada para beneficiar a revendedores, proveedores de software y propietarios de pequeñas empresas.

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