Sociedad sin efectivo: los pros y los contras

Probablemente has escuchado el término "sociedad sin efectivo" apareciendo en las noticias últimamente. Pero, ¿qué es exactamente una sociedad sin efectivo y qué significa para negocios y los consumidores?

En pocas palabras, "sin efectivo" no solo incluye tarjetas de débito y crédito, sino también billeteras móviles, aplicaciones de pago electrónico (como Zelle, PayPal y Venmo) y criptomonedas.

¿Quién no tiene efectivo?

De acuerdo a Cuadrado, la mitad de los consumidores usaron su tarjeta para una transacción $8 en 2015. Cuatro años después, el tamaño de la transacción se redujo drásticamente, y la mitad de los consumidores usaron su tarjeta para una compra $4.50 en 2019.

De hecho, casi un tercio de los estadounidenses ha dejado de usar efectivo para el gasto semanal típico y, a nivel internacional, en Suecia solo 15% de las ventas minoristas se realizan en efectivo, y algunos bancos ya no manejan efectivo en absoluto.

¿Quién NO es sin efectivo?

Filadelfia fue la primera ciudad importante en los Estados Unidos en prohibir el comercio minorista sin efectivo, y en el momento en que esto se escribió, la ciudad de Nueva York, Washington DC, San Francisco y Chicago están considerando políticas similares.

A nivel estatal, Nueva Jersey y Massachusetts han prohibido las tiendas minoristas y restaurantes sin efectivo.

Entonces, ¿por qué el debate? Exploremos los beneficios, y los riesgos, de una sociedad sin efectivo.

Pros

Una sociedad sin efectivo podría:

  • Impulsar la eficiencia operativa del negocio: Al presentar la oportunidad de realizar transacciones y contabilidad más fluidas, rápidas y automatizadas, las empresas podrían completar las transacciones de los clientes y la contabilidad administrativa más rápidamente.
  • Fortalecer la seguridad: Si una billetera digital cae en el manos equivocadas, puede ser fácil de cerrar y algunas características sin efectivo (como la autenticación biométrica) pueden mejorar la seguridad.
  • Aumentar la comodidad: Los pagos sin efectivo (claramente) eliminan la necesidad de llevar efectivo, y los pagos digitales se pueden hacer con solo tocar o mover un teléfono inteligente. Además, la tecnología sin efectivo puede crear un cambio de moneda más fácil durante los viajes internacionales.
  • Baja delincuencia: Una sociedad sin efectivo podría reducir las tasas de criminalidad, ya que habría sin dinero tangible robar. Las transacciones sin efectivo también podrían significar menos lavado de dinero debido a que se crearía automáticamente un rastro de papel consistente.

Contras

Por otro lado, una sociedad sin efectivo también podría:

  • Excluir poblaciones: Para muchas personas, el efectivo sigue siendo el rey; 4 millones de hogares en los Estados Unidos (o 6.5% de todos los hogares) no tuvieron acceso bancario en 2017. Una sociedad sin efectivo podría excluir a poblaciones importantes, como las personas mayores y las personas de bajos ingresos, de ser clientes potenciales.
  • Crear riesgos de seguridad: Sabemos que acabamos de hablar de seguridad beneficios, pero también existen riesgos potenciales de seguridad por no tener efectivo. Por ejemplo, si roban el teléfono de alguien, los piratas informáticos podrían descifrar el PIN y acceder a las billeteras móviles de la víctima. Es probable que los ciberdelincuentes estén trabajando en estrategias de piratería específicas en previsión de un futuro sin efectivo y sin tarjeta. Además, más transacciones sin efectivo significan el potencial de una información personal aún más expuesta a posibles violaciones de datos, y para las pequeñas empresas que podrían ser un riesgo importante: 43% de objetivos de ataque cibernético Son pequeñas empresas.
  • Problemas tecnológicos actuales: En pocas palabras, las dificultades técnicas (como los cortes de Internet) podrían dejar a los usuarios sin acceso al dinero.
  • Aumentar tarifas: De acuerdo a XpressMoney.com, “Cada vez que paga con tarjeta, los intermediarios cobran una tarifa de transacción. Estas tarifas serían inevitables en una sociedad sin efectivo. Por otro lado, la mayoría de los cajeros automáticos no le cobran por retirar efectivo, y no paga ninguna tarifa cuando compra algo con él. No hay peligro inminente de que el efectivo desaparezca por completo de la circulación. Sin embargo, tanto los gobiernos como los consumidores deben ser conscientes de las posibles dificultades de una sociedad sin efectivo, ya que los avances tecnológicos significan que dependemos cada vez más de formas de pago digitales ”.

Debido a que Star Micronics siempre es líder e innovador, a nuestro equipo le gusta estar al tanto de las últimas tendencias de la industria y mantenerlo informado sobre cómo podrían afectar su negocio.

Tómese un momento para contarnos sus pensamientos sobre una sociedad sin efectivo en los comentarios a continuación.

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