Offrez une expérience sans contact à vos invités avec des menus numériques sans contact

L'une des principales préoccupations des dîners au restaurant était l'utilisation de menus traditionnels (imprimés), car ils s'avèrent être la chose la plus sale sur une table de restaurant. Les clients hésitent à toucher ces menus traditionnels et les règlements du CDC ont également précisé que des menus jetables devraient être fournis. Mais l'impression de menus d'élimination n'est pas idéale étant donné la hausse des coûts. Les restaurants pivotent rapidement en offrant à leurs clients une expérience sans contact avec des menus numériques / QR sans contact.

Pourquoi Numérique sans contact Des menus?

1. Le sans contact est là pour le long terme

La pandémie mondiale a littéralement changé la vie. Plus que jamais, la société est préoccupée et obsédée par leur santé. Les cas de COVID-19 étant toujours en augmentation, les clients recherchent plus de moyens de passer sans contact pour se protéger du contact éventuel avec le virus. Ces mesures sont encore plus accentuées lorsqu'il s'agit de commander de la nourriture au restaurant. Par conséquent, les menus numériques sans contact sont idéaux pour les restaurants comme le vôtre.

2. Rentable

Si vous optez pour des menus de mise au rebut, un seul menu papier, non couché, en impression noir et blanc coûte environ 50 cents. Si vous en faites plus de 100 pour le déjeuner et 100 pour le dîner, cela représente $100, soit environ $3000 par mois. Les menus QR sont très rentables. Il vous suffit d'imprimer et de placer les tentes de table sur la table et cela peut être utilisé pendant une période plus longue. 

3. Facilement accessible

Accéder au menu est aussi simple que de scanner le code QR à partir de leurs téléphones ou tablettes, puis d'accéder à la page Web pour passer leurs commandes.

4. Aucun téléchargement d'application

Avec les menus QR ou les menus numériques, les clients n'ont pas besoin de télécharger des applications lourdes sur leur téléphone. Ils peuvent simplement passer leurs commandes en ligne via une URL Web.

5. Mises à jour flexibles du menu

Les restaurateurs peuvent instantanément ajouter, modifier et supprimer des éléments de menu et mettre à jour les descriptions des éléments. Si le menu est mis à jour une fois, il se met à jour à chaque menu analysé.

6. Attention aux images

Les menus traditionnels ne contiennent pas d'images, principalement parce qu'il est coûteux d'imprimer des images de haute qualité sur papier. Mais avec les menus numériques sans contact, vous pouvez avoir des images alléchantes pour donner envie aux clients de commander davantage. Avoir des images les aide à décider ce qu'ils veulent, ce qui facilite ainsi leur processus de commande.

7. Moins d'assistance aux serveurs

Le personnel d'attente peut être réaffecté pour ajouter de la valeur à d'autres parties de l'entreprise. Lorsque les commandes sont passées via des menus numériques sans contact, la commande peut être envoyée directement à l'imprimante de reçus ou de cuisine.

8. Paiements sans numéraire

Les clients et le personnel n'ont pas à gérer les espèces. L'argent liquide passe de main en main et peut être contaminé et compromet la sécurité et la santé des clients et du personnel. 

9. Nouvelle commande

Les clients peuvent commander à nouveau leurs plats préférés ou une recharge de boisson sans avoir à attendre que le personnel s'approche de la table et en éliminant plus de contact humain.

10. Tours de table plus rapides

Avec une capacité de sièges réduite pour permettre aux tables d'être placées à au moins 6 pieds l'une de l'autre, les restaurants n'obtiennent pas leur nombre normal d'invités, ce qui entraîne une baisse des revenus. Les menus numériques sans contact augmentent la vitesse de commande et de paiement, ce qui vous permet de tourner plus de tables et d'augmenter le potentiel de revenus.

11. Collecte des informations sur les clients et traçabilité

Vous n'avez pas besoin de supprimer manuellement les informations client. Avec les menus numériques sans contact, le client devra saisir ses informations pour terminer sa commande.

12. Lancer des campagnes ciblées

La commande via le menu numérique sans contact capture les informations des clients telles que les e-mails, le numéro de contact, etc. Cela vous aide à lancer de futures campagnes de marketing ciblées telles que des campagnes par e-mail sur vos dernières offres, des SMS sur les remises en cours, etc.

Comment obtenir les menus numériques sans contact / menus QR?

Lorsque vous inscrivez-vous à une démo avec Applova, l'équipe vous contactera pour mettre en place des menus numériques sans contact. Cela peut être prêt dans quelques jours. L'équipe Applova construira le menu avec des images alimentaires attrayantes. Ensuite, l'équipe vous fournira également un pack marketing gratuit pour lancer des menus numériques sans contact dans votre restaurant. Le pack marketing comprendrait des conceptions de tente de table personnalisées avec des codes QR pour chaque table (chaque code QR portera le numéro de table afin que le personnel du restaurant puisse facilement suivre la table qui a passé la commande).

Comment le processus est-il sans contact? Comment ça marche?

Lorsque vous obtenez vos modèles de tente de table, vous pouvez les imprimer et les placer sur chaque table.

  1. Votre invité scanne le menu numérique sans contact pour afficher le menu sur son téléphone ou sa tablette.
  2. Ils peuvent choisir leur nourriture et leurs boissons
  3. Donnez un pourboire au serveur et effectuez son paiement en ligne
  4. Les commandes seront directement envoyées au point de vente et imprimées dans les imprimantes de cuisine
  5. Lorsque la commande est prête, la commande sera envoyée à la bonne table.

Pour conclure, depuis le réveil des restaurants COVID-19, les restaurants s'adaptent rapidement aux menus numériques sans contact. Ces menus numériques sans contact sont hygiéniques et faciles à déployer. Ils sont rentables, respectueux de l'environnement, attrayants pour les clients et optimisés pour les mobiles, simples à rechercher et à naviguer. Ils sont faciles à mettre à jour instantanément. S'adapter aux menus numériques sans contact est une nouvelle expérience pour les clients et c'est désormais le mode de vie à manger. 

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