Marketing des reçus: comment libérer la puissance de votre reçu

Ceci est la troisième partie de "Conservez le reçu," une série de blogues en cinq parties sur les divers avantages que les reçus papier offrent aux entreprises et aux consommateurs, et pourquoi vous devriez choisir d'offrir et d'accepter des reçus papier.

Ah, le reçu. Des milliards de transactions sont effectuées chaque jour et d'innombrables reçus sont imprimés. Mais les reçus peuvent faire bien plus que fournir des informations sur les transactions - ils peuvent également être utilisés pour le marketing, et aujourd'hui sur le blog, nous allons partager avec vous pourquoi le marketing des reçus est pertinent, quels avantages il peut offrir aux détaillants et comment commencez avec votre propre marketing de reçus. Continuer à lire!

Les promotions papier sont (toujours) roi

Si vous cherchez à communiquer des messages de promotion à vos acheteurs, ne cherchez pas plus loin que le reçu papier. Oui, c'est vrai: même à l'ère numérique, les promotions papier sont (toujours) roi!

Le saviez-vous:

  • 88% de tous les consommateurs utilisent des coupons papier
  • 48% des consommateurs recherchent des coupons d'impression sur une base hebdomadaire
  • 2/3 des milléniaux se tournent vers les coupons papier pour des offres d'économies
  • 90% des acheteurs aisés utilisent des coupons
  • 85% des consommateurs recherchent des coupons avant de visiter un détaillant
  • 71% des consommateurs ont déclaré qu'ils utiliseraient un code promotionnel d'une publicité imprimée pour acheter en ligne

…Et la liste continue encore et encore! Découvrez notre coupon infographique pour apprendre plus.

Et devine quoi? Les coupons ne sont que la partie émergée de l'iceberg en ce qui concerne les choses que vous pouvez promouvoir via un reçu. Continuez votre lecture pour en savoir plus sur les autres façons de tirer parti du marketing des reçus.

Le marketing des reçus permet aux détaillants de:

Offrir des promotions à 100% de clients (de haute qualité)

Il est très important de veiller à ce que vos communications marketing atteignent les bons destinataires, et le marketing des reçus peut vous y aider.

Comme nous l'avons mentionné dans notre précédent Keep the Receipt article de blog, selon Pew Research, 19% des Américains ne possèdent pas de smartphone. En livrant des promotions imprimées, vous évitez par inadvertance de contourner un grand groupe démographique de clients potentiels.

Un autre avantage de proposer des promotions imprimées est que votre messagerie atteindra certainement des clients de haute qualité. Contrairement à d'autres canaux de commercialisation où vous avez de la chance d'atteindre des prospects précieux, en présentant des promotions imprimées à vos clients au point d'achat, vous ne vous contentez pas de nourrir un prospect, mais également de fidéliser vos clients. Ceci est de la plus haute importance dans un monde où la plupart des articles se trouvent dans plusieurs magasins et où les acheteurs peuvent être tentés de dépenser leur argent ailleurs.

Télécharger gratuitement! La valeur des recettes: physiques et numériques.

Bénéficiez d'un retour sur investissement (ROI) plus élevé

Le marketing peut coûter cher - vraiment cher. Le publipostage peut coûter entre 30 cents et plus de $10 par personne, tandis que les publicités sur les réseaux sociaux peuvent coûter plusieurs dollars par clic publicitaire! Il est facile de voir comment le coût de la publicité peut devenir incontrôlable, même pour une petite entreprise.

D'un autre côté, lorsque vous tirez parti du marketing des reçus avec les imprimantes / papier Star, cela ne coûte que $1,50… par mille reçus / promotions! Et n'oublions pas, ces promotions imprimées se retrouvent entre les mains des acheteurs déjà dans votre magasin, qui sont probablement plus susceptibles de revenir dans le magasin qu'un tout nouveau prospect issu d'une campagne de publipostage.

Intégrez les clients à d'autres initiatives de marketing

Alors peut-être qu'à ce stade, vous n'êtes toujours pas à bord du marketing des reçus. Vous souhaitez diriger le trafic vers des plates-formes numériques telles que votre compte de médias sociaux, votre programme de fidélité ou votre site Web de révision en ligne. Eh bien, le marketing des reçus peut aussi vous aider.

Prenez, par exemple, les programmes de fidélisation: ils sont parfaits pour fidéliser les clients en offrant des récompenses spéciales et personnalisées. Mais comment faire en sorte que vos acheteurs s'inscrivent à votre programme en premier lieu? L'envoi d'un e-mail à ce sujet finira probablement par être ouvert dans leur dossier de courrier indésirable / promotions. La publication sur les réseaux sociaux à ce sujet pourrait vous apporter quelques likes, mais il est probable que cela passera largement inaperçu.

En plaçant un code QR sur vos promotions de reçus, vous pouvez demander à votre caissier d'informer le client en face-à-face de votre programme de fidélité, et de lui faire savoir qu'il lui suffit de scanner le code sur le reçu pour s'inscrire - non clics supplémentaires ou navigation nécessaires. Le marketing des reçus peut servir de passerelle entre un environnement de brique et de mortier et les avantages numériques supplémentaires que les consommateurs souhaitent.

Demander directement les commentaires des clients

Les commentaires des clients valent leur pesant d'or. Mais malheureusement, bien souvent, les consommateurs ne sont pas motivés à laisser un avis, sauf s'ils se sentent mécontents. Changez cela avec le marketing des reçus! En utilisant des outils comme celui de Star Enquête auprès des clients, vous pouvez fournir des enquêtes de satisfaction client "instantanées" en conjonction avec AllReceiptsTM reçus numériques.

Semblable à ce que nous avons discuté plus tôt dans ce billet de blog, vous pouvez également utiliser votre reçu et un code QR simple et facile à utiliser pour guider les clients vers un site Web de révision en ligne.

Comment démarrer avec Receipt Marketing

D'accord, donc tout ce qui précède sonne bien, mais comment commencer? C'est très simple si vous utilisez une imprimante Star!

Avec PromoPRNT, L'outil de marketing de reçus à valeur ajoutée de Star, vous pouvez personnaliser les promotions à partir de modèles qui s'impriment directement au bas de vos reçus. Et comme l'outil est basé sur le cloud, vous pouvez créer, planifier et gérer des promotions où que vous soyez.

Cliquez ici pour en savoir plus sur PromoPRNT et inscrivez-vous dès aujourd'hui.

Assurez-vous de consulter nos quatrième et cinquième blogs Keep the Receipt, qui approfondiront les avantages de la comptabilité / information et les caractéristiques durables des reçus Star.

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