Star Spotlight - NRF 2020 Edition: Tulip

NRF est un salon merveilleux pour de multiples raisons - c'est là que plus de 40 000 professionnels du commerce de détail se réunissent pour partager des idées, établir des partenariats et découvrir les dernières technologies de l'année. En parlant de partenariats, l'une des raisons préférées de Star pour être au Retail's Big Show est le temps que nous consacrons à rattraper nos nombreux partenaires logiciels de vente au détail.

Dans le blog d'aujourd'hui, découvrez ce que l'un des partenaires du logiciel POS de Star, Tulipe, fait du commerce de détail moderne cette année. Apprenez-en plus sur notre partenariat dans l'interview vidéo ci-dessous filmée à NRF 2020 et restez à l'écoute pour encore plus d'entretiens de partenariat dans nos prochains articles de blog Star Spotlight NRF 2020 Edition.


Que fait tulipe?

Tulip est le leader mondial des solutions technologiques de vente au détail mobile. En partenariat avec Apple et Salesforce, Tulip a pour mission d'exploiter la puissance de la technologie la plus avancée au monde pour fournir des applications mobiles simples à utiliser qui permettent tous les aspects de l'expérience de vente au détail, de Clienteling et de vente assistée au point de vente. Seul Tulip permet l'expérience omnicanal via une plate-forme technologique évolutive et extensible conçue autour de l'associé du commerce de détail.

Tulip a été fondée en 2013 par Ali Asaria et une équipe d'experts en commerce mobile avec la vision de réinventer la vente au détail et de façonner la future expérience de magasinage en magasin. Aujourd'hui, Tulip propulse l'expérience en magasin pour nos clients et partenaires du monde entier.

Tulip fournit une plate-forme mobile basée sur le SaaS pour responsabiliser les détaillants et mieux connecter les expériences des clients et des associés de magasin.

La mission de Tulip est de permettre aux associés de vente au détail de nouvelle génération de disposer d'un logiciel d'entreprise de classe mondiale, premier sur le mobile et sur le cloud, qui modernise et transforme l'expérience en magasin.

La source: https://tulip.com/

Quels sont certains des produits clés de Tulip?

Clienteling

De nos jours, le shopping doit être personnalisé. Grâce aux capacités clienteling de Tulip, les utilisateurs peuvent:

  • Créez et accédez à des profils clients détaillés
  • Afficher la liste de souhaits d'un client et les articles précédemment consultés
  • Gérer un livre client client VIP
  • Suivre les anniversaires et les anniversaires
  • Planifiez des suivis individuels et des campagnes de marketing avec les clients
  • Et plus!
Commander Nova

Cette solution de point de vente mobile permet aux détaillants d'effectuer des transactions en toute transparence de n'importe où dans le magasin. Cependant, il ne s'agit pas uniquement de paiements: Checkout Nova peut également accéder à l'inventaire en magasin et en ligne, prendre en charge les remises, les coupons et les points de fidélité, et mélanger les produits en magasin et en ligne en une seule commande.

Vente assistée

Les associés de vente au détail deviennent des conseillers de confiance lorsqu'ils utilisent les fonctionnalités de vente assistée de Tulip telles que l'accès au catalogue omnicanal mobile, les évaluations et les évaluations de produits en temps réel et l'activité des médias sociaux, les capacités de recherche avancées, etc.

Coureur

Presque tout le monde a expérimenté avoir besoin d'une aide supplémentaire pour localiser un article dans un magasin, pour être laissé seul pendant quelques minutes lorsque l'associé du magasin remplit la demande. Avec Tulip's Runner, les employés peuvent demander des articles à d'autres collègues en temps réel sur un appareil mobile (même une montre intelligente) et ne jamais laisser le client attendre.

Quoi de neuf avec Tulip en 2020?

En 2020, la mobilité distingue Tulip dans l'espace commercial. Tulip a travaillé avec certains des plus grands détaillants du monde pour alimenter les transactions de n'importe où sur le plancher de vente. Les associés peuvent créer un panier, effectuer une transaction complète, rechercher des commandes, effectuer des retours, et plus encore - le tout en déplacement, sans que les clients n'alignent et n'attendent dans une file d'attente.

Quels produits vedettes Tulip intègre-t-il?

TSP143III

Star Micronics TSP143III

Impression à grande vitesse (250 mm / s)
Configuration facile sur tous les modèles
Connexion Lightning pour une charge et un transfert de données simultanés
Compatible avec Star Micronics Cloud Services

Restez à l'écoute pour nos prochains Spotlights NRF 2020 Star, à venir bientôt. En attendant, découvrez comment Star et nos partenaires se sont associés pour fournir des solutions en parcourant nos Success Stories.

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