Minha impressora de impacto imprime recibos claros / desbotados ou com pontos faltando

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Introdução

Esta nota de aplicação explica como resolver impressões claras / desbotadas ou com pontos ausentes com uma impressora de impacto Star.
Nota: O uso de cartuchos de fita de outra marca pode causar danos ao eixo da fita da impressora. Este guia descreve o SP700 para fins ilustrativos.

Impressoras suportadas: SP500, SP700
Interfaces suportadas: Qualquer
Ambientes suportados: N / D
Consumíveis / acessórios necessários: Cartucho de fita genuíno Star 
Software Necessário: N / D

 

I. Certificando-se de que o cartucho de fita está colocado corretamente.

1. Impressora [DESLIGADO].

2. Abra a tampa frontal segurando as alças salientes em ambas as extremidades da tampa e levante-a.

Diagrama, desenho de engenhariaDescrição gerada automaticamente

3. Remova o cartucho de fita levantando as "garras para os dedos", conforme mostrado na figura abaixo:
Diagrama, desenho de engenhariaDescrição gerada automaticamente

4. Reinsira o cartucho de fita na direção mostrada abaixo, pressione para baixo até ouvir um clique e certifique-se de que a fita fique atrás do cabeçote de impressão. Se o cartucho de fita não “encaixar” corretamente, monte o cartucho girando o botão de alimentação da fita no sentido horário.

Uma imagem contendo desenho de linhas, clipartDescription gerado automaticamente

5. Depois de instalado, estique qualquer seção “flácida” da fita girando o botão de alimentação da fita no sentido horário.

6. Feche a tampa frontal.

7. Se a impressão clara / desbotada continuar, substitua o cartucho por uma nova unidade.

Nota: Para uma operação ideal, use cartuchos de fita da MARCA “STAR”. Para obter informações sobre onde comprar fitas Star, por favor Contate-Nos.

 

II. Avançar uma fita manualmente

1. Avance a fita girando o botão de alimentação da fita no sentido horário, imprima um teste e observe se o problema foi resolvido. Se a fita não avançar, substitua o cartucho.

Uma imagem contendo stackDescription interna, diferente, gerada automaticamente

 

III. Inspecione a impressora para ver se há eixo de fita gasto / danificado

1. Remova o cartucho de fita e observe os possíveis sinais de danos ao eixo da fita (mostrado abaixo com uma seta). Um eixo gasto ou quebrado pode causar impressão clara / desbotada, pois a fita da fita não avançará conforme o progresso da impressão. O reparo pode ser necessário caso o eixo da fita seja danificado. Contate nosso suporte.

O uso de cartuchos de fita da marca Star é recomendado para um desempenho ideal.

Uma imagem contendo descrição interna do painel de controle gerada automaticamente

Abaixo estão imagens de eixos de fita gastos / danificados.

Um close-up de uma estátuaDescrição gerada automaticamente com confiança média

 

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